Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Leistungen der Chan GmbH, die insbesondere über die Website www.shaolinchanarts.com angeboten werden.

Dazu gehören insbesondere:

Seminare, Workshops und andere Präsenzveranstaltungen,
Retreats,
Online-Kurse und digitale Lerninhalte,
Live-Online-Unterricht,
Mitgliedschaften und Abonnements,
Aufzeichnungen, Videos, Audios, Arbeitsunterlagen und weitere digitale Inhalte,
Community- und Begleitangebote.

Nachfolgend werden diese Angebote zusammenfassend als „Angebote“ bezeichnet, sofern für einzelne Angebotsarten keine abweichenden Bestimmungen vorgesehen sind.

Mit der Anmeldung, Buchung oder Bestellung erkennen die Kundinnen und Kunden bzw. Teilnehmenden diese AGB an.

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende Konsumentenschutzbestimmungen, bleiben vorbehalten.

Änderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Vereinbarung.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die deren wirtschaftlichem und sachlichem Zweck möglichst nahekommt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

2. Vertragsschluss und Anmeldung

2.1 Präsenzveranstaltungen und Retreats

Die Anmeldung zu einem Seminar, Retreat oder einer anderen Präsenzveranstaltung ist verbindlich, sobald die Anmeldung über die Website, per E-Mail oder auf einem anderen von der Chan GmbH vorgesehenen Weg erfolgt und von der Chan GmbH angenommen wurde.

Die Plätze können nach Zahlungseingang vergeben werden. Bei begrenzter Teilnehmerzahl besteht ohne bestätigte Buchung bzw. Zahlung kein Anspruch auf einen Platz.

Absagen oder Änderungen einer Anmeldung müssen schriftlich, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

2.2 Online-Kurse und digitale Angebote

Bei kostenpflichtigen Online-Angeboten kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Bestellung bzw. Zahlung zustande.

Nach erfolgreicher Zahlung wird der Zugang zum erworbenen digitalen Angebot grundsätzlich automatisiert oder innerhalb der beim Angebot angegebenen Frist freigeschaltet.

Voraussetzung für die Nutzung kann die Einrichtung eines persönlichen Benutzerkontos sein.

2.3 Mitgliedschaften und Abonnements

Bei Mitgliedschaften oder Abonnements kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Zahlung zustande.

Laufzeit, Preis, Abrechnungsintervall, enthaltene Leistungen und allfällige Mindestlaufzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

3. Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise werden beim entsprechenden Angebot bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

Gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten wird der tatsächlich zu bezahlende Endpreis ausgewiesen. Soweit Mehrwertsteuer oder andere zwingende Abgaben geschuldet sind, sind diese im ausgewiesenen Endpreis enthalten oder werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.

Je nach Angebot kann die Zahlung insbesondere per Rechnung, Kreditkarte, Stripe oder über andere angebotene Zahlungsarten erfolgen.

Für Retreats

Die Teilnahmegebühr ist spätestens bis 60 Tage vor Retreatbeginn vollständig zu bezahlen, sofern in der jeweiligen Ausschreibung nichts anderes angegeben ist.

Für Seminare und Präsenzveranstaltungen

Die Teilnahmegebühr ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen, spätestens jedoch vor Veranstaltungsbeginn.

Für Online-Kurse und digitale Inhalte

Der vollständige Kaufpreis wird grundsätzlich bei der Bestellung fällig.

Für Mitgliedschaften und Abonnements

Die Mitgliedschaftsgebühr wird zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig.

Bei einer automatischen Verlängerung wird das bei der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel entsprechend dem vereinbarten Abrechnungsintervall belastet.

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, ist die Chan GmbH berechtigt, den Zugang zu den betreffenden Angeboten vorübergehend zu sperren, bis die ausstehende Zahlung erfolgt ist.

4. Durchführung von Seminaren und Retreats

Seminare, Retreats und andere Veranstaltungen werden grundsätzlich nur bei genügender Anmeldezahl durchgeführt.

Die Chan GmbH behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen oder anderen wichtigen Gründen zusammenzulegen, zu verschieben oder abzusagen.

Bei einer Verschiebung behält die Anmeldung grundsätzlich ihre Gültigkeit. Die Teilnehmenden erhalten in diesem Fall innerhalb einer von der Chan GmbH festgelegten angemessenen Frist die Möglichkeit, von der Anmeldung zurückzutreten, sofern ihnen der neue Termin nicht zumutbar ist.

Bei einer Absage durch die Chan GmbH werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet oder auf Wunsch für ein anderes Angebot gutgeschrieben.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere für bereits gebuchte Anreise, Unterkunft, Versicherungen oder andere Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Änderungen des Programms, des Zeitplans, der Lehrpersonen, der Räumlichkeiten oder der Unterkunft bleiben vorbehalten, sofern dadurch der Gesamtcharakter und der wesentliche Inhalt der Veranstaltung nicht erheblich verändert werden.

5. Abmeldung von Retreats

Mit der Anmeldung zu einem Retreat gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Bis 60 Tage vor Retreatbeginn wird lediglich eine allfällige Anzahlung einbehalten.
Bis 30 Tage vor Retreatbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
Bis 14 Tage vor Retreatbeginn werden 70 % der Teilnahmegebühr fällig.
Bei einer späteren Absage wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.

Massgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Abmeldung bei der Chan GmbH.

Kann nach Absprache eine geeignete Ersatzperson den gebuchten Platz übernehmen, werden bereits bezahlte Beträge zurückerstattet, soweit der Chan GmbH dadurch kein finanzieller Ausfall entsteht. Allfällige tatsächlich entstandene Administrations- oder Umbuchungskosten können abgezogen werden.

Bei Krankheit, Unfall oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen gelten grundsätzlich dieselben Stornierungsbedingungen.

Der Abschluss einer geeigneten Annullationsversicherung wird empfohlen.

6. Abmeldung von Seminaren und anderen Präsenzveranstaltungen

Für Seminare und andere Präsenzveranstaltungen gelten, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben wird, folgende Stornierungsbedingungen:

Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben.
Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 13 Tagen vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch wird die vollständige Teilnahmegebühr fällig.

Massgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Abmeldung.

Nach Absprache kann anstelle der angemeldeten Person eine geeignete Ersatzperson teilnehmen.

Eine kostenlose Umbuchung oder Verschiebung auf einen späteren Termin ist nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache möglich.

Der Abschluss einer geeigneten Seminar- oder Annullationsversicherung wird empfohlen.

7. Online-Kurse und digitale Inhalte

7.1 Zugang

Der Zugang zu Online-Kursen und anderen digitalen Inhalten ist persönlich und darf ausschliesslich von der Person genutzt werden, für die der Zugang erworben wurde.

Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Sofern beim jeweiligen Angebot eine bestimmte Zugangsdauer angegeben ist, endet der Zugang nach Ablauf dieses Zeitraums.

Wird keine konkrete Zugangsdauer zugesichert, besteht der Zugang grundsätzlich für den beim Kauf angegebenen Zeitraum bzw. solange das entsprechende Angebot von der Chan GmbH bereitgestellt wird.

Ein Anspruch auf eine unbegrenzte oder lebenslange Bereitstellung digitaler Inhalte besteht nur, wenn dies beim jeweiligen Angebot ausdrücklich zugesichert wurde.

7.2 Änderungen und Weiterentwicklung

Die Chan GmbH ist berechtigt, Online-Kurse und digitale Inhalte fachlich, didaktisch oder technisch weiterzuentwickeln.

Einzelne Inhalte dürfen aktualisiert, ergänzt, ersetzt oder neu strukturiert werden, sofern der wesentliche Charakter und Nutzen des erworbenen Angebots erhalten bleiben.

7.3 Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung digitaler Angebote sind eine geeignete Internetverbindung sowie ein kompatibles Endgerät und ein aktueller Webbrowser erforderlich.

Für technische Probleme, die auf der Infrastruktur, Internetverbindung, Software oder den Geräten der Nutzerinnen und Nutzer beruhen, übernimmt die Chan GmbH keine Verantwortung.

Die Chan GmbH bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit ihrer digitalen Angebote. Kurzzeitige Einschränkungen aufgrund von Wartung, technischen Störungen, Updates oder Umständen ausserhalb des Einflussbereichs der Chan GmbH können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Bei länger dauernden erheblichen Einschränkungen bemüht sich die Chan GmbH um eine angemessene Lösung.

8. Widerruf und Rückerstattung bei Online-Angeboten

Nach Schweizer Recht besteht bei über das Internet abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

Soweit beim jeweiligen Angebot keine freiwillige Rückgabe- oder Geld-zurück-Garantie ausdrücklich angegeben wird, besteht daher nach Freischaltung bzw. Bereitstellung eines digitalen Angebots grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung allein aufgrund eines Meinungswechsels.

Zwingende gesetzliche Widerrufs- oder Rücktrittsrechte bleiben vorbehalten.

Für Kundinnen und Kunden, auf die zwingende ausländische Konsumentenschutzvorschriften Anwendung finden, gelten die entsprechenden gesetzlichen Rechte.

Soweit gesetzlich zulässig, kann bei digitalen Inhalten oder unmittelbar beginnenden digitalen Dienstleistungen ein bestehendes Widerrufsrecht erlöschen, sobald mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin oder des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wurde und die Kundin oder der Kunde bestätigt hat, die entsprechenden rechtlichen Folgen zur Kenntnis genommen zu haben.

9. Mitgliedschaften, Abonnements und Live-Online-Unterricht

9.1 Leistungsumfang

Der konkrete Umfang einer Mitgliedschaft ergibt sich aus der Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Eine Mitgliedschaft kann insbesondere enthalten:

regelmässigen Live-Online-Unterricht,
Zugriff auf Aufzeichnungen,
digitale Kursinhalte,
Übungen und ergänzende Materialien,
Community-Angebote,
Austausch- oder Fragegruppen,
gelegentliche Challenges oder zusätzliche Inhalte.

Nicht ausdrücklich zugesicherte Zusatzangebote, insbesondere freiwillige Challenges, Bonusinhalte oder Sonderveranstaltungen, stellen keinen geschuldeten Bestandteil der Mitgliedschaft dar.

9.2 Live-Unterricht

Sofern regelmässiger Live-Unterricht Bestandteil einer Mitgliedschaft ist, findet dieser grundsätzlich in dem in der Angebotsbeschreibung angegebenen Rhythmus statt.

Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Unterrichtseinheiten pro Kalenderjahr, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert wurde.

Während Ferienzeiten, Feiertagen, Weiterbildungen, krankheitsbedingten Ausfällen oder aus anderen organisatorischen Gründen können einzelne Live-Termine entfallen oder verschoben werden.

Geplante längere Unterrichtspausen werden nach Möglichkeit frühzeitig kommuniziert.

Soweit im Angebot Aufzeichnungen früherer oder aktueller Live-Sessions bereitgestellt werden, können diese während unterrichtsfreier Zeiten weiterhin genutzt werden.

Einzelne ausgefallene oder verschobene Live-Termine begründen keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung, sofern der Gesamtcharakter und der wesentliche Leistungsumfang der Mitgliedschaft erhalten bleiben.

Bei länger dauernden wesentlichen Einschränkungen bleibt eine angemessene Anpassung vorbehalten.

9.3 Versäumte Live-Termine

Kann eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer an einem Live-Termin nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf einen individuellen Ersatztermin oder eine Rückerstattung.

Soweit eine Aufzeichnung vorgesehen ist, kann diese nachträglich zur Verfügung gestellt werden.

Ein Anspruch auf eine Aufzeichnung jeder einzelnen Live-Session besteht nur, wenn dies ausdrücklich Bestandteil des jeweiligen Angebots ist.

9.4 Laufzeit und Verlängerung

Bei einer monatlich laufenden Mitgliedschaft verlängert sich die Mitgliedschaft jeweils automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

Bei Mitgliedschaften mit einer ausdrücklich vereinbarten Mindestlaufzeit gelten die beim Kauf angegebenen Laufzeit- und Verlängerungsbedingungen.

9.5 Kündigung

Monatlich kündbare Mitgliedschaften können grundsätzlich auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Die Kündigung muss über die dafür vorgesehene Funktion im Benutzerkonto oder schriftlich per E-Mail erfolgen.

Bereits begonnene Abrechnungszeiträume werden grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet.

Nach Wirksamwerden der Kündigung endet der Zugang zu den Leistungen der Mitgliedschaft zum Ende des bezahlten Zeitraums, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben wird.

10. Aufzeichnungen von Live-Online-Sessions

Live-Online-Sessions können aufgezeichnet werden, sofern dies Bestandteil des jeweiligen Angebots ist.

Die Teilnehmenden werden darüber entsprechend informiert.

Soweit möglich, werden Aufzeichnungen so gestaltet, dass primär die Kursleitung und die vermittelten Inhalte aufgezeichnet werden.

Sind Teilnehmende mit Bild, Stimme, Namen, Chatbeiträgen oder persönlichen Äusserungen in einer Aufzeichnung erkennbar, werden die hierfür erforderlichen datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Vorgaben beachtet.

Soweit eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor der entsprechenden Nutzung eingeholt.

Die Teilnehmenden dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung der Chan GmbH sowie gegebenenfalls der betroffenen anderen Teilnehmenden keine eigenen Ton-, Bild-, Bildschirm- oder Videoaufzeichnungen von Live-Sessions erstellen.

11. Community-, Gruppen- und Begleitangebote

Zu einzelnen Angeboten können freiwillige oder im Leistungsumfang enthaltene Community-Angebote, beispielsweise über WhatsApp, Zoom oder andere Plattformen, gehören.

Für die Nutzung solcher externen Plattformen gelten zusätzlich deren jeweilige Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.

Die Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander.

Persönliche Informationen, Erfahrungen, Bilder, Aussagen oder Beiträge anderer Teilnehmender dürfen ohne deren Zustimmung nicht ausserhalb der jeweiligen Gruppe weitergegeben oder veröffentlicht werden.

Die Chan GmbH kann Personen bei schwerwiegendem oder wiederholtem unangemessenem Verhalten, Belästigungen, Verletzungen der Privatsphäre anderer oder vergleichbaren Verstössen aus Gruppen oder Community-Angeboten ausschliessen.

12. Urheberrecht und Nutzung der Kursinhalte

Sämtliche von der Chan GmbH zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Dies betrifft insbesondere:

Kursunterlagen,
Arbeitsblätter,
Texte,
Grafiken,
Videos,
Audioaufnahmen,
Übungen,
Kurskonzepte,
Aufzeichnungen von Live-Sessions,
digitale Inhalte,
Mitgliederbereiche und
sonstige Kursmaterialien.

Diese Inhalte sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch der angemeldeten bzw. kaufenden Person bestimmt.

Nicht gestattet sind insbesondere:

die Weitergabe von Zugangsdaten,
das Teilen von Videos, Aufzeichnungen oder Kursunterlagen mit Dritten,
die vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Veröffentlichung,
die öffentliche Zugänglichmachung,
der Weiterverkauf oder die Vermietung,
die Verwendung für eigene Kurse, Schulungen oder kommerzielle Angebote,
die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken oder auf anderen Plattformen,

sofern dafür keine vorherige schriftliche Zustimmung der Chan GmbH vorliegt.

Gesetzlich zwingend zulässige Nutzungen bleiben vorbehalten.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstössen ist die Chan GmbH berechtigt, den Zugang zu digitalen Angeboten zu sperren und gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

13. Gesundheit und Eigenverantwortung

Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich, zu beurteilen, ob ihre körperliche und psychische Verfassung die Teilnahme an einem Angebot erlaubt.

Relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Beschwerden, die für eine sichere Teilnahme bedeutsam sein können, sind der Kursleitung rechtzeitig mitzuteilen.

Die Angebote der Chan GmbH dienen insbesondere der Bewegungsschulung, persönlichen Entwicklung, Entspannung, Selbsterfahrung sowie der Vermittlung von Inhalten aus den angebotenen Praxisbereichen.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine fachärztliche, medizinische oder therapeutische Beratung oder Behandlung.

Die Teilnehmenden verpflichten sich, ihre eigenen körperlichen und psychischen Grenzen zu respektieren.

Insbesondere bei Online-Angeboten liegt es in der Verantwortung der Teilnehmenden, Übungen den eigenen Fähigkeiten und den räumlichen Gegebenheiten anzupassen und bei Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder anderen Beschwerden eine Übung zu unterbrechen.

14. Haftung

Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eigenverantwortlich.

Die Chan GmbH haftet nicht für Schäden, die auf die Missachtung von Anweisungen, eine unsachgemässe Ausführung von Übungen oder die Nichtbeachtung eigener körperlicher oder psychischer Grenzen zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden bleibt vorbehalten.

Die Teilnehmenden sind für einen ausreichenden persönlichen Versicherungsschutz, insbesondere Unfall-, Kranken- und Haftpflichtversicherung, selbst verantwortlich.

Für Diebstahl, Beschädigung oder Verlust persönlicher Gegenstände übernimmt die Chan GmbH keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

Für Schäden aufgrund von Umständen ausserhalb des Einflussbereichs der Chan GmbH, insbesondere Störungen von Internetverbindungen oder externen technischen Diensten, wird ebenfalls keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Ausschluss bzw. Sperrung von Teilnehmenden

Die Chan GmbH behält sich vor, Personen aus wichtigem Grund von Angeboten auszuschliessen oder ihren Zugang zu digitalen Angeboten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen bei:

erheblichem oder wiederholtem Verstoss gegen diese AGB,
Weitergabe persönlicher Zugangsdaten,
unerlaubter Weitergabe oder Veröffentlichung von Kursinhalten,
schwerwiegendem störendem oder respektlosem Verhalten gegenüber anderen Teilnehmenden oder der Kursleitung,
Gefährdung anderer Personen oder
ausstehenden Zahlungen.

Vor einer dauerhaften Sperrung wird die betroffene Person grundsätzlich auf den Verstoss hingewiesen und erhält, soweit dies nach den Umständen zumutbar ist, Gelegenheit zur Behebung.

Bei besonders schwerwiegenden Verstössen kann eine sofortige Sperrung erfolgen.

16. Datenschutz

Personendaten werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Für die Durchführung der Angebote und den Betrieb der Website können externe Dienstleister eingesetzt werden, beispielsweise für:

Hosting,
Zahlungsabwicklung,
E-Mail-Versand,
Videokonferenzen,
Lernplattformen,
Analyse- und technische Dienste.

Dabei können Personendaten im erforderlichen Umfang an entsprechende Dienstleister übermittelt bzw. durch diese im Auftrag der Chan GmbH bearbeitet werden.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten, zu eingesetzten Dienstleistern, allfälligen Datenübermittlungen ins Ausland sowie zu den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung der Chan GmbH.

17. Foto- und Videoaufnahmen bei Präsenzveranstaltungen

Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Kommunikationszwecken erstellt werden.

Die Teilnehmenden werden darüber nach Möglichkeit im Vorfeld oder vor Ort informiert.

Personen, die nicht auf entsprechenden Aufnahmen erscheinen möchten, können dies der Kursleitung mitteilen. Die Chan GmbH berücksichtigt diesen Wunsch bei der Erstellung und Auswahl entsprechender Aufnahmen.

Für Aufnahmen, bei denen einzelne Personen besonders hervorgehoben werden oder die über eine übliche Veranstaltungsdokumentation hinausgehen, wird gegebenenfalls eine gesonderte Zustimmung eingeholt.

18. Newsletter

Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig und erfolgt unabhängig vom Kauf eines Angebots, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere über den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter.

19. Höhere Gewalt und aussergewöhnliche Ereignisse

Kann ein Angebot aufgrund eines ausserhalb des Einflussbereichs der Chan GmbH liegenden Ereignisses nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, kann die Chan GmbH das Angebot verschieben, anpassen oder absagen.

Hierzu zählen beispielsweise Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, politische Unruhen, erhebliche Verkehrsstörungen oder vergleichbare aussergewöhnliche Ereignisse.

Bei einer endgültigen Absage werden bereits bezahlte Gebühren für noch nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet oder nach Absprache gutgeschrieben.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Anreise-, Unterkunfts- oder sonstige Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

20. Änderungen dieser AGB

Für einzelne Käufe und Buchungen gelten grundsätzlich die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Die Chan GmbH kann diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse jederzeit anpassen.

Bei laufenden Mitgliedschaften können Änderungen vorgenommen werden, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung für die Mitglieder zumutbar ist.

Wesentliche Änderungen, die laufende Mitgliedschaften betreffen, werden den betroffenen Mitgliedern in angemessener Weise mitgeteilt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

21. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Luzern.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände sowie zwingende Konsumentenschutzbestimmungen bleiben vorbehalten.

22. Weitere rechtliche Hinweise zur Website

Die Chan GmbH bemüht sich darum, die Inhalte ihrer Website und digitalen Angebote sorgfältig und aktuell zu halten.

Dennoch können technische Fehler, Unterbrechungen, Ungenauigkeiten oder typographische Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Die Chan GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website und sämtliche digitalen Dienste jederzeit vollständig störungsfrei zur Verfügung stehen.

Für Inhalte externer Websites, auf die über Links verwiesen wird, ist die Chan GmbH nicht verantwortlich.

Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitsrisiken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter kann trotz angemessener technischer und organisatorischer Massnahmen nicht garantiert werden.

Stand: September 2026